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Termos de Serviço

Última atualização: 25 de março de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e usar a plataforma Pedidos Online, você concorda com estes Termos de Serviço. Se não concordar, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Descrição do serviço

A Pedidos Online é uma plataforma de cardápio digital que permite que estabelecimentos (restaurantes, lanchonetes, açaiteiras e similares) disponibilizem seus produtos online e recebam pedidos de clientes.

3. Cadastro e conta

  • Você pode criar uma conta usando e-mail/senha ou login social (Google/Facebook)
  • Você é responsável por manter a segurança da sua conta
  • As informações fornecidas devem ser verdadeiras e atualizadas

4. Pedidos e pagamentos

  • Os preços e disponibilidade dos produtos são definidos por cada estabelecimento
  • O pagamento é processado por provedores terceiros de forma segura
  • Cancelamentos e reembolsos seguem a política de cada estabelecimento

5. Responsabilidades do usuário

  • Fornecer informações corretas para entrega
  • Não utilizar a plataforma para fins ilícitos
  • Não tentar acessar áreas restritas do sistema

6. Limitação de responsabilidade

A Pedidos Online atua como intermediária entre o cliente e o estabelecimento. Não nos responsabilizamos pela qualidade dos produtos, tempo de entrega ou qualquer disputa entre cliente e estabelecimento.

7. Modificações

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por meio da plataforma.

8. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail: contato@pedidosonline.app